Alt legetøj er lavet af kropssikker medicinsk platinhærdet silikone. Pigmenterne, der bruges til at farve silikonen, er selvfølgelig også kropssikre.
Alt materiale kommer fra EU.

Vores gå-til-fasthed er ShoreEn 00, kaldet "Standard" i vores tilpasning. Den er blød, squishy og føles fantastisk. Det kan sammenlignes med afslappede muskler eller gummibjørne. Nogle toptunge modeller som Mundir og Ferin står ikke alene i denne fasthed.

Udover vores standardfasthed er der også fast (ShoreEn 08) silikone tilgængelig.
Det kan sammenlignes med en bøjet muskel og er lidt more holdbare end standardoptionen. Den bøjer stadig, hvis det er nødvendigt, og håndteringen forbedres i situationer som f.eks.

På grund af den fastere silikones natur kan vi desværre ikke tilbyde splitfarver med den.

Der er ikke planlagt andre muligheder for fasthed i den nærmeste fremtid, men det kan ændre sig på et tidspunkt.

Med hver ordre fra os, en gratis opbevaringspose af passende size medfølger til hvert legetøj. Derudover kommer hver opbevaringstaske med et Neotori-klistermærke.

Vi accepterer PayPal, de fleste kreditkort, direkte bankoverførsel og nogle alternative betalingsmetoder som SOFORT eller iDEAL.

Overførsler inden for Tyskland tager normalt én, nogle gange to hverdage.

Det tager lidt længere tid fra hvert andet land i EU, for det meste omkring 3-5 hverdage. Du vil modtage en e-mail fra os, når den ankommer.

Vi kan ikke tilbyde tilpassede former eller modificerede versioner af eksisterende produkter. Forme kan ikke modificeres, så selv en lille ændring i form skulle designes, 3D-printes, bearbejdes og støbes for at få en ændret form. Det er grundlæggende den samme proces som at skabe et nyt legetøj. Og vi har i øjeblikket ikke tid til at realisere de nye modeller, vi har stillet op.

 

Disse ekstramateriale er de mest efterspurgte. Vi har dem på vores to-do liste, og de vil blive tilføjet på et tidspunkt.

 

Vores pakker leveres normalt af det nationale postselskab i dit land. Hvis din pakke overskrider en vis vægtgrænse, kan din pakke også leveres af en anden lokal fragtmand i dit land.

I Tyskland bliver din pakke leveret af DHL.

Selvfølgelig! Pakken er brun uden skrift på.

Forsendelsesmærkaten angiver din og vores postadresse, hvis den sendes til en destination inden for EU.

Hvis destinationen er uden for EU, vil der være en anden mærkat til tolden med pakkens indhold (vi erklærer det som et "silikoneprodukt"), produktprisen og dets vægt.

 

Sporingsoplysningerne opdateres automatisk. Det kan dog tage et par dage, før den viser den første opdatering for internationale forsendelser.

 

Det afhænger selvfølgelig af destinationen.
Her er et groft skøn for almindelige destinationer:

Tyskland 1 – 3 hverdage
Europa 2 – 7 hverdage
USA 5 – 10 hverdage

Disse tider er skøn, og ting som grænsetold og feriesæsoner kan forsinke forsendelsen.

Alle internationale ordrer kommer automatisk med sporing, så du vil være i stand til at kontrollere deres status.

Vi sender normalt pakker ud 2-5 hverdage efter betalingen er modtaget.

Der kan være forsinkelser på grund af stor efterspørgsel, når nye modeller ankommer, et udsalg kører, eller hvis det er feriesæson. Men det er normalt kun en eller to ekstra hverdage.

Hvis noget forsinker processen væsentligt, giver vi dig selvfølgelig besked.

Færdiglavet legetøj afleveres til forsendelse den næste hverdag.
Forsendelse til en DHL Packstation i Tyskland er ikke noget problem. Du skal dog udfylde adressefelterne med de korrekte oplysninger. Sådan gøres det: DHL pakkestation

Hvis du ønsker at bruge en postboks eller afhente den på et posthus, så tjek om det faktisk er muligt. Normalt har du brug for en ændret adresse (postnummer, postnummer), så sørg for at have de korrekte oplysninger klar. Så længe det er muligt sender vi dertil.

 

Det er normalt ikke noget problem. Men bestil gerne en aftale med os på forhånd.

 

Der vil ikke være yderligere gebyrer, hvis du bestiller inden for EU.

Forsendelser til destinationer uden for EU kommer ofte med told eller gebyrer og varierer fra land til land. Vi foreslår, at du tjekker dine lokale importregler, hvis du ikke er sikker på, om det gælder for dig.

Vi vil ikke og kan ikke forfalske tolddokumenter af nogen grund.

Vi besvarer gerne alle spørgsmål, du måtte have! Du skal blot sende os en e-mail på support@neotori.com, så svarer vi ved næste lejlighed.

 

Du gør. Hvert køb vil blive bekræftet via e-mail inklusive faktura. Der kommer en anden e-mail med sporingsoplysningerne, når vi har afsendt din ordre. Endelig, hvis alt er taget hånd om, vil du modtage den sidste e-mail om, at din ordre blev gennemført.

Hvis du ikke modtager nogen e-mails, tjek din spam-mappe. Nogle udbydere sorterer dem automatisk fra som spam.

 

Alle stillinger er i øjeblikket besat. Vi vil dog annoncere det på alle vores kanaler, når vi udvider yderligere. :3

 

Vi leder i øjeblikket ikke efter partnere.
Men hvis du har succes med at skabe indhold med vores legetøj, vil vi dog overveje at sende dig en plejepakke. :3
Send os en e-mail med din kanal, så tjekker vi det ud.

Alt legetøj er lavet af kropssikker medicinsk platinhærdet silikone. Pigmenterne, der bruges til at farve silikonen, er selvfølgelig også kropssikre.

Vores gå-til-fasthed er ShoreEn 00, kaldet "Standard" i vores tilpasning. Den er blød, squishy og føles fantastisk. Det kan sammenlignes med afslappede muskler eller gummibjørne. Nogle toptunge modeller som Mundir og Ferin står ikke alene i denne fasthed.

Udover vores standardfasthed er der også fast (ShoreEn 08) silikone tilgængelig.
Det kan sammenlignes med bøjet muskel og er lidt more holdbare end standardoptionen. Den bøjer stadig, hvis det er nødvendigt, og håndteringen forbedres i situationer som f.eks.

På grund af den fastere silikones natur kan vi desværre ikke tilbyde splitfarver med den.

Der er ikke planlagt andre muligheder for fasthed i den nærmeste fremtid, men det kan ændre sig på et tidspunkt.

Vi accepterer PayPal, de fleste større kreditkort via PayPal kassen og direkte bankoverførsel.

Overførsler inden for Tyskland tager normalt én, nogle gange to hverdage.

Det tager lidt længere tid fra hvert andet land i EU, for det meste omkring 3-5 hverdage. Du vil modtage en e-mail fra os, når den ankommer.

Vi kan ikke tilbyde tilpassede former eller modificerede versioner af eksisterende produkter. Forme kan ikke modificeres, så selv en lille ændring i form skulle designes, 3D-printes, bearbejdes og støbes for at få en ændret form. Det er dybest set den samme proces, som at skabe et nyt legetøj er. Og vi har i øjeblikket ikke tid til at realisere de nye modeller, vi har stillet op.

 

Disse tre ekstramateriale er de mest efterspurgte. Vi har dem på vores to-do liste, og de vil blive tilføjet på et tidspunkt.

Vores pakker leveres normalt af det nationale postselskab i dit land. Hvis din pakke overskrider en vis vægtgrænse, kan din pakke også leveres med DHL. Især i Tyskland, Polen, Spanien og Bulgarien bliver alle pakker leveret af DHL.

Pakker vejning more end 2 kg leveres af Hermes i Storbritannien.

Pakker til USA transporteres til USA med DHL Express og leveres der af USPS.

Selvfølgelig! Pakken er brun uden skrift på.

Forsendelsesmærkaten angiver din og vores postadresse, hvis den sendes til en destination inden for EU.

Hvis destinationen er uden for EU, vil der være en anden mærkat til tolden med pakkens indhold (vi erklærer det som et "silikoneprodukt"), produktprisen og dets vægt.

 

Sporingsoplysningerne opdateres automatisk. Det kan dog tage et par dage, før den viser den første opdatering for internationale forsendelser.

 

Det afhænger selvfølgelig af destinationen.
Her er et groft skøn for almindelige destinationer:

Tyskland 1 – 3 hverdage
Europa 2 – 7 hverdage
USA 5 – 10 hverdage

Disse tider er skøn, og ting som grænsetold og feriesæsoner kan forsinke forsendelsen.

Alle internationale ordrer kommer automatisk med sporing, så du vil være i stand til at kontrollere deres status.

Vi sender normalt pakker ud 2-5 hverdage efter betalingen er modtaget.

Der kan være forsinkelser på grund af stor efterspørgsel, når nye modeller ankommer, et udsalg kører, eller hvis det er feriesæson. Men det er normalt kun en eller to ekstra hverdage.

Hvis noget forsinker processen væsentligt, giver vi dig selvfølgelig besked.

Færdiglavet legetøj afleveres til forsendelse den næste hverdag. (For amerikanske kunder: Ordrer er bundtet og afsendt sammen. Dette kan medføre, at forsendelsen bliver forsinket et par dage).
Forsendelse til en DHL Packstation er ikke noget problem. Du skal dog udfylde adressefelterne med de korrekte oplysninger. Sådan gøres det: DHL pakkestation

Hvis du ønsker at bruge en postboks eller afhente den på et posthus, så tjek om det faktisk er muligt. Normalt har du brug for en ændret adresse (postnummer, postnummer), så sørg for at have de korrekte oplysninger klar. Så længe det er muligt sender vi dertil.

 

Det er normalt ikke noget problem. Men så længe Covid-foranstaltningerne er i kraft, kan vi ikke tilbyde personlig afhentning på vores arbejdeshopundskyld

 

Der vil ikke være yderligere gebyrer, hvis du bestiller fra EU.

Forsendelser til destinationer uden for EU kommer ofte med told eller gebyrer og varierer fra land til land. Vi foreslår, at du tjekker dine lokale importregler, hvis du ikke er sikker på, om det gælder for dig.

Vi vil ikke og kan ikke forfalske tolddokumenter af nogen grund.

Vi besvarer gerne alle spørgsmål, du måtte have! Du skal blot sende os en e-mail på support@neotori.com, så svarer vi ved næste lejlighed.

 

Du gør. Hvert køb vil blive bekræftet via e-mail inklusive faktura. Der kommer en anden e-mail med sporingsoplysningerne, når vi har afsendt din ordre. Endelig, hvis alt er taget hånd om, vil du modtage den sidste e-mail om, at din ordre blev gennemført.

Hvis du ikke modtager nogen e-mails, tjek din spam-mappe. Nogle udbydere sorterer dem automatisk fra som spam.

 
Alle stillinger er i øjeblikket besat. Vi vil dog annoncere det på alle vores kanaler, når vi udvider yderligere. :3
 

Send os en mail med din kanal og lidt information om dig selv, dit indhold og dit publikum, så ser vi om vi kan finde ud af noget. :3

Køb TrustPilot Anmeldelser