Tutti i giocattoli sono realizzati in silicone polimerizzato al platino di grado medico sicuro per il corpo. Naturalmente anche i pigmenti usati per tingere il silicone sono sicuri per il corpo.
Tutti i materiali provengono dall'UE.

La nostra fermezza di riferimento è ShoreA 00, chiamato “Standard” nella nostra personalizzazione. È morbido, soffice e si sente benissimo. Può essere paragonato a muscoli rilassati o orsetti gommosi. Alcuni modelli pesanti come Mundir e Ferin non resistono da soli in questa fermezza.

Accanto alla nostra fermezza standard c'è anche la fermezza (ShoreA 08) silicone disponibile.
Può essere paragonato a un muscolo flesso ed è poco more durevole rispetto all'opzione standard. Si piega ancora se necessario e la manovrabilità migliora in situazioni come strap on play.

A causa della natura del silicone più solido, purtroppo non possiamo offrire colorazioni divise con esso.

Non ci sono altre opzioni di fermezza pianificate per il prossimo futuro, ma potrebbe cambiare a un certo punto.

Con ogni ordine da noi, una custodia gratuita dell'appropriato size è incluso con ogni giocattolo. Inoltre, ogni custodia viene fornita con un adesivo Neotori.

Accettiamo PayPal, la maggior parte delle carte di credito, il bonifico bancario diretto e alcuni metodi di pagamento alternativi come SOFORT o iDEAL.

I trasferimenti all'interno della Germania di solito richiedono uno, a volte due giorni lavorativi.

Ci vuole un po' più di tempo da ogni altro paese dell'UE, per lo più circa 3-5 giorni lavorativi. Riceverai un'e-mail da noi una volta arrivato.

Non possiamo offrire forme personalizzate o versioni modificate di prodotti esistenti. Gli stampi non possono essere modificati, quindi anche un piccolo cambiamento di forma dovrebbe essere progettato, stampato in 3D, elaborato e modellato per ottenere una forma modificata. Fondamentalmente è lo stesso processo della creazione di un nuovo giocattolo. E al momento non abbiamo tempo per realizzare i nuovi modelli che abbiamo messo in fila.

 

Questi extra sono quelli più richiesti. Li abbiamo nella nostra lista di cose da fare e verranno aggiunti a un certo punto.

 

I nostri pacchi vengono solitamente consegnati dalla compagnia postale nazionale del tuo paese. Se il tuo pacco supera un certo limite di peso, il tuo pacco può anche essere consegnato da un altro corriere locale nel tuo paese.

In Germania il tuo pacco verrà consegnato da DHL.

Ovviamente! La confezione è marrone senza nessuna scritta sopra.

L'adesivo di spedizione indica il tuo e il nostro indirizzo postale se inviato a una destinazione all'interno dell'UE.

Se la destinazione è al di fuori dell'UE ci sarà un secondo adesivo per la dogana con il contenuto del pacco (lo dichiariamo "prodotto in silicone"), il prezzo del prodotto e il suo peso.

 

Le informazioni di tracciamento vengono aggiornate automaticamente. Tuttavia, possono essere necessari alcuni giorni prima che mostri l'aggiornamento iniziale per le spedizioni internazionali.

 

Dipende dalla destinazione ovviamente.
Ecco una stima approssimativa per le destinazioni regolari:

Germania 1 – 3 giorni lavorativi
Europa 2 – 7 giorni lavorativi
USA 5 – 10 giorni lavorativi

Questi tempi sono stime e cose come le dogane di confine e le stagioni delle vacanze possono ritardare la spedizione.

Tutti gli ordini internazionali vengono automaticamente tracciati in modo da poterne controllare lo stato.

Di solito inviamo i pacchi 2-5 giorni lavorativi dopo la ricezione del pagamento.

Potrebbero esserci ritardi dovuti all'elevata domanda quando arrivano nuovi modelli, una vendita è in corso o se è la stagione delle vacanze. Ma di solito è solo uno o due giorni lavorativi in ​​più.

Se qualcosa ritarda notevolmente il processo, ti faremo sapere ovviamente.

I giocattoli prefabbricati verranno consegnati per la spedizione il giorno lavorativo successivo.
La spedizione a una DHL Packstation in Germania non è un problema. Tuttavia, devi riempire i campi dell'indirizzo con le informazioni corrette. Ecco come è fatto: Packstation DHL

Se desideri utilizzare una casella postale o ritirarlo presso un ufficio postale, controlla se effettivamente è possibile. Di solito hai bisogno di un indirizzo modificato (numero dell'ufficio postale, codice postale), quindi assicurati di avere a portata di mano le informazioni corrette. Finché sarà possibile spediremo lì.

 

Di solito non è un problema. Ma si prega di fissare un appuntamento con noi in anticipo.

 

Non ci saranno costi aggiuntivi se ordini dall'interno dell'UE.

Le spedizioni verso destinazioni al di fuori dell'UE sono spesso soggette a dazi o tasse doganali e variano da paese a paese. Ti suggeriamo di controllare le normative locali sull'importazione se non sei sicuro che si applichino a te.

Non falsificheremo e non possiamo falsificare i documenti doganali per nessun motivo.

Siamo felici di rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere! Inviaci semplicemente un'e-mail a support@neotori.com e ti risponderemo alla prossima occasione.

 

Fate. Ogni acquisto verrà confermato via e-mail inclusa la fattura. Un'altra e-mail arriverà con le informazioni di tracciamento una volta che avremo spedito il tuo ordine. Infine, se tutto è stato sistemato, riceverai l'ultima e-mail che indica che il tuo ordine è stato completato con successo.

Se non ricevi alcuna email, controlla la cartella della posta indesiderata. Alcuni provider li risolvono automaticamente come spam.

 

Tutte le posizioni sono attualmente occupate. Tuttavia, lo annunceremo su tutti i nostri canali non appena ci espanderemo ulteriormente. :3

 

Al momento non stiamo cercando affiliati.
Tuttavia, se crei con successo contenuti con i nostri giocattoli, prenderemo in considerazione l'invio di un pacchetto di assistenza. :3
Inviaci un'e-mail con il tuo canale e lo controlleremo.

Tutti i giocattoli sono realizzati in silicone polimerizzato al platino di grado medico sicuro per il corpo. Naturalmente anche i pigmenti usati per tingere il silicone sono sicuri per il corpo.

La nostra fermezza di riferimento è ShoreA 00, chiamato “Standard” nella nostra personalizzazione. È morbido, soffice e si sente benissimo. Può essere paragonato a muscoli rilassati o orsetti gommosi. Alcuni modelli pesanti come Mundir e Ferin non resistono da soli in questa fermezza.

Accanto alla nostra fermezza standard c'è anche la fermezza (ShoreA 08) silicone disponibile.
Può essere paragonato al muscolo flesso ed è poco more durevole rispetto all'opzione standard. Si piega ancora se necessario e la manovrabilità migliora in situazioni come strap on play.

A causa della natura del silicone più solido, purtroppo non possiamo offrire colorazioni divise con esso.

Non ci sono altre opzioni di fermezza pianificate per il prossimo futuro, ma potrebbe cambiare a un certo punto.

Accettiamo PayPal, la maggior parte delle principali carte di credito tramite PayPal checkout e bonifico bancario diretto.

I trasferimenti all'interno della Germania di solito richiedono uno, a volte due giorni lavorativi.

Ci vuole un po' più di tempo da ogni altro paese dell'UE, per lo più circa 3-5 giorni lavorativi. Riceverai un'e-mail da noi una volta arrivato.

Non possiamo offrire forme personalizzate o versioni modificate di prodotti esistenti. Gli stampi non possono essere modificati, quindi anche un piccolo cambiamento di forma dovrebbe essere progettato, stampato in 3D, elaborato e modellato per ottenere una forma modificata. Fondamentalmente è lo stesso processo della creazione di un nuovo giocattolo. E al momento non abbiamo tempo per realizzare i nuovi modelli che abbiamo messo in fila.

 

Questi tre extra sono i più richiesti. Li abbiamo nella nostra lista di cose da fare e verranno aggiunti a un certo punto.

I nostri pacchi vengono solitamente consegnati dalla compagnia postale nazionale del tuo paese. Se il tuo pacco supera un certo limite di peso, il tuo pacco può essere consegnato anche da DHL. Soprattutto in Germania, Polonia, Spagna e Bulgaria tutti i pacchi vengono consegnati da DHL.

Pesatura colli more di 2 kg vengono consegnati da Hermes nel Regno Unito.

I pacchi negli Stati Uniti vengono trasportati negli Stati Uniti da DHL Express e consegnati lì da USPS.

Ovviamente! La confezione è marrone senza nessuna scritta sopra.

L'adesivo di spedizione indica il tuo e il nostro indirizzo postale se inviato a una destinazione all'interno dell'UE.

Se la destinazione è al di fuori dell'UE ci sarà un secondo adesivo per la dogana con il contenuto del pacco (lo dichiariamo "prodotto in silicone"), il prezzo del prodotto e il suo peso.

 

Le informazioni di tracciamento vengono aggiornate automaticamente. Tuttavia, possono essere necessari alcuni giorni prima che mostri l'aggiornamento iniziale per le spedizioni internazionali.

 

Dipende dalla destinazione ovviamente.
Ecco una stima approssimativa per le destinazioni regolari:

Germania 1 – 3 giorni lavorativi
Europa 2 – 7 giorni lavorativi
USA 5 – 10 giorni lavorativi

Questi tempi sono stime e cose come le dogane di confine e le stagioni delle vacanze possono ritardare la spedizione.

Tutti gli ordini internazionali vengono automaticamente tracciati in modo da poterne controllare lo stato.

Di solito inviamo i pacchi 2-5 giorni lavorativi dopo la ricezione del pagamento.

Potrebbero esserci ritardi dovuti all'elevata domanda quando arrivano nuovi modelli, una vendita è in corso o se è la stagione delle vacanze. Ma di solito è solo uno o due giorni lavorativi in ​​più.

Se qualcosa ritarda notevolmente il processo, ti faremo sapere ovviamente.

I giocattoli prefabbricati verranno consegnati per la spedizione il giorno lavorativo successivo. (Per i clienti statunitensi: gli ordini vengono raggruppati e spediti insieme. Ciò potrebbe comportare un ritardo della spedizione di alcuni giorni).
La spedizione a una DHL Packstation non è un problema. Tuttavia, devi riempire i campi dell'indirizzo con le informazioni corrette. Ecco come è fatto: Packstation DHL

Se desideri utilizzare una casella postale o ritirarlo presso un ufficio postale, controlla se effettivamente è possibile. Di solito hai bisogno di un indirizzo modificato (numero dell'ufficio postale, codice postale), quindi assicurati di avere a portata di mano le informazioni corrette. Finché sarà possibile spediremo lì.

 

Di solito non è un problema. Ma finché le misure Covid sono in vigore non possiamo offrire il ritiro personale al nostro lavoroshop, spiacente.

 

Non ci saranno costi aggiuntivi se ordini dall'interno dell'UE.

Le spedizioni verso destinazioni al di fuori dell'UE sono spesso soggette a dazi o tasse doganali e variano da paese a paese. Ti suggeriamo di controllare le normative locali sull'importazione se non sei sicuro che si applichino a te.

Non falsificheremo e non possiamo falsificare i documenti doganali per nessun motivo.

Siamo felici di rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere! Inviaci semplicemente un'e-mail a support@neotori.com e ti risponderemo alla prossima occasione.

 

Fate. Ogni acquisto verrà confermato via e-mail inclusa la fattura. Un'altra e-mail arriverà con le informazioni di tracciamento una volta che avremo spedito il tuo ordine. Infine, se tutto è stato sistemato, riceverai l'ultima e-mail che indica che il tuo ordine è stato completato con successo.

Se non ricevi alcuna email, controlla la cartella della posta indesiderata. Alcuni provider li risolvono automaticamente come spam.

 
Tutte le posizioni sono attualmente occupate. Tuttavia, lo annunceremo su tutti i nostri canali non appena ci espanderemo ulteriormente. :3
 

Inviaci una mail con il tuo canale e alcune informazioni su di te, i tuoi contenuti e il tuo pubblico e vedremo se riusciamo a trovare una soluzione. :3

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